MONCAT学术/接待机器人
MONCAT学术/接待机器人

智慧导览

我们的智慧导览解决方案依托MONCAT机器人的先进技术,面向学校、医院、展馆、政务大厅、商场及机场等公共空间, 提供接待引导、信息查询、路径导航、互动娱乐等多项智能服务,全面满足多场景、多样化的使用需求,助力提升整体 服务品质与客户满意度。

降低人工成本

降低人工成本

24小时服务

24小时服务

服务质量稳定

服务质量稳定

个性化服务

个性化服务

及时反馈数据

及时反馈数据

主动迎宾,让展厅接待不再冷场

无需唤醒,主动迎宾

无需唤醒,机器人10米内自动激活迎宾模式,直接说话即可自然交流

一眼识人,个性问候

通过多模态感知,机器人可以识别出访客面部特征、衣着颜色等,生成个性化问候语

懂你所问,答你所需

机器人赋能学术传播,用智能语言讲清复杂知识,让科研成果触手可及

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行业挑战和趋势

用人成本
用人成本高
人员流动大经验沉淀难内容杂,程度深,更新快
服务效率
服务效率低
不同员工对业务流程、话术的理解存在差异,导致用户体验差
互动性
缺乏互动性
传统陈列被动式展示,互动率趣味性低,体验不佳

方案架构

基于云计算、大数据以及物联网相关硬件接入,以及ASR识别、NLP意图分析、TTS语音合成等核心引擎的 加持,使机器人具备人体感知、语音交互、智能导航等基础功能,再加以行业知识让机器人在 智慧展厅建设方面发挥最大功能。

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应用场景

智能接待学术机器人广泛应用于高校科研楼、学术会议、展览展示等场景, 支持来访引导、课题讲解、成果展示等功能,提升接待效率与专业形象

展厅
展厅
博物馆
博物馆
医院
医院
机场
机场
公检法
公检法
银行
银行